我邮寄两个快递相同单号丢失一个要我索赔我怎

永康律师 2025-04-22
快递丢失后,常见处理方式有两种。一是直接联系发货方补发,此方式简单快捷;二是通过法律途径索赔,需依据《民法典》第八百三十三条等规定,准备相关证据起诉。选择时应考虑效率与赔偿金额,小额快速解决优先,大额则考虑法律途径。
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首先,因快递单号丢失导致快递丢失,可联系快递公司索赔。法律依据为《民法典》第八百三十二条,表明承运人需对运输过程中货物毁损、灭失承担赔偿责任。若不及时处理,可能面临无法索赔或仅获少量赔偿的风险。对于咨询的情况,应尽快与快递公司沟通,明确丢失快递的详情并申请赔偿。
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快递丢失应索赔。具体操作分情况:若网购,找卖家协商补发或退款;若自行寄发,先打快递公司客服电话投诉,不解决则考虑起诉。《邮政法》规定,未保价的快件丢失,按民法赔偿,但不超过资费3倍;保价快件则按保价赔偿。及时采取行动,避免错过索赔时效。
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